Operator
- Email: contact@tencuitor.md
- WhatsApp: +37369665599
Informatii legale
Politica de confidentialitate
Aceasta politica explica modul in care sunt prelucrate datele personale atunci cand un client din Republica Moldova vizualizeaza produse si trimite o solicitare sau o comanda prin WhatsApp.
Ce date pot fi prelucrate
- Nume, prenume, numar de telefon si alte date oferite voluntar de client in conversatia WhatsApp.
- Date legate de produsul solicitat, categoria, pretul discutat, adresa de livrare si detaliile cererii.
- Date tehnice minime rezultate din utilizarea site-ului, in limita functionarii normale a platformei si serviciilor folosite.
Scopurile prelucrarii
- Raspuns la solicitari trimise de client.
- Procesarea si confirmarea comenzilor plasate prin WhatsApp.
- Pregatirea livrarii, inchirierii, service-ului sau a altor servicii solicitate.
- Respectarea obligatiilor legale de evidenta comerciala, contabila sau fiscala, daca acestea devin aplicabile.
Temei si pastrare
Datele sunt prelucrate in baza demersului initiat de client, pentru executarea pasilor necesari unei comenzi sau oferte si, dupa caz, pentru respectarea obligatiilor legale aplicabile in Republica Moldova. Datele se pastreaza doar atat timp cat sunt necesare pentru comunicare, procesarea comenzii, evidenta comerciala sau pentru indeplinirea obligatiilor legale.
Drepturile persoanei vizate
- Persoana vizata poate solicita informatii despre datele prelucrate, corectarea acestora sau, dupa caz, stergerea ori restrictionarea prelucrarii.
- Cererile privind datele personale pot fi transmise la contact@tencuitor.md.
- In cazul unei incalcari a drepturilor, sesizarea poate fi adresata autoritatii competente din Republica Moldova pentru protectia datelor cu caracter personal.
Observatie importanta
Site-ul nu proceseaza plata online direct. Clientul vede produsele pe site si transmite solicitarea sau comanda prin WhatsApp. Detaliile finale ale comenzii sunt confirmate direct in conversatie.